Автоматический анализ телефонных звонков с помощью искусственного интеллекта. Речевая аналитика от mePulse помогает улучшать качество обслуживания клиентов. Узнайте как работает анализ звонков с помощью ИИ для вашего бизнеса.
Начать бесплатно
AI речевая аналитика - это современные технологии речевой аналитики для анализа звонков менеджеров. Мы показываем как системы речевой аналитики улучшают бизнес-процессы.
Автоматический анализ телефонных звонков с распознаванием речи и эмоций. Речевая аналитика ИИ работает 24/7.
Автоматическая обработка всех входящих звонков с классификацией по тематикам. Речевая аналитика для бизнеса масштабируется под любой объем.
Контроль соблюдения скриптов и речевой аналитики менеджерами. Скрипты и речевая аналитика с AI повышают эффективность продаж.
Работа с речевая аналитика битрикс, речевая аналитика битрикс 24 и другими системами. Битрикс анализ звонков становится автоматическим.
Система аудиобейджи и речевая аналитика для маркировки важных моментов разговора. Анализ звонков и ИИ выявляет проблемные точки.
Полная конфиденциальность разговоров. Речевая аналитика ИИ соответствует стандартам безопасности.
Простой процесс внедрения речевой аналитики для бизнеса
Интеграция с вашей телефонией для анализа входящих звонков и исходящих
Настройка речевой аналитики ИИ под ваши бизнес-процессы и скрипты и речевой аналитики
Запуск автоматического анализа звонков с помощью ИИ и получение отчетов
Узнайте, как наши клиенты используют речевую аналитику для роста бизнеса
Используют речевую аналитику для ресторанов для анализа заказов по телефону. Речевая аналитика улучшила процесс приема заказов.
Внедрили речевую аналитику битрикс24 для анализа звонков менеджеров. Битрикс анализ звонков стал автоматическим.
Используют речевую аналитику UIS для контроля качества продаж. Анализ звонков менеджеров помог увеличить продажи.
Внедрили имотио речевая аналитика для анализа обращений клиентов. Речевая аналитика для бизнеса улучшила сервис.
Ваша система речевой аналитики работает со всеми популярными платформами
Мы помогаем настроить сервис речевая аналитика для максимальной эффективности
Подробные инструкции по использованию речевой аналитики ИИ для анализа звонков
Выделенный специалист для настройки речевой аналитики для бизнеса
Круглосуточная помощь по работе систем речевой аналитики
Поможем внедрить речевую аналитику битрикс и другие системы
Ваши данные защищены в соответствии с законодательством
Речевая аналитика ИИ соответствует 152-ФЗ и GDPR
Все записи разговоров и результаты анализа звонков защищены
Доступ к данным речевой аналитики только у авторизованных лиц
Помощь в подготовке документов для внедрения анализа телефонных звонков
Сравнение с другими решениями для анализа звонков
| Функция | Наше решение | Конкуренты |
|---|---|---|
| AI речевая аналитика | ✅ 10+ моделей ИИ | ✅ 1-2 модели |
| Объем обработки | ✅ До 50K звонков/день | ✅ До 5K звонков/день |
| Интеграции | ✅ Битрикс, UIS, amoCRM, АТС | ✅ Базовые интеграции |
| Анализ эмоций | ✅ Точность 95% | ✅ Точность 70-80% |
| Скрипты и речевая аналитика | ✅ Автоматический контроль | ❌ Ручная проверка |
| Аудиобейджи и речевая аналитика | ✅ Встроенная система | ❌ Дополнительная оплата |
Ответы на вопросы: как работает речевая аналитика, анализ звонков с помощью ИИ и другие
Речевая аналитика - это система автоматического анализа телефонных звонков с помощью искусственного интеллекта. Она нужна для контроля качества обслуживания, анализа звонков менеджеров, повышения конверсии и снижения потерь клиентов.
AI речевая аналитика преобразует речь в текст, анализирует содержание разговора, определяет эмоции, проверяет соблюдение скриптов, выявляет проблемы и формирует отчеты. Система работает автоматически 24/7.
Аудиобейджи - это метки, которые система автоматически ставит в важных местах разговора: моменты продажи, жалобы, уточнение информации. Вместе с речевой аналитикой это позволяет быстро находить ключевые моменты в тысячах записей.
Речевая аналитика битрикс24 интегрируется через API. Все звонки из Битрикс автоматически попадают в систему анализа. Результаты анализа входящих звонков отображаются в карточках клиентов и в общих отчетах.
Речевая аналитика для ресторанов специализируется на анализе заказов по телефону: точность заказа, время приема, упоминание акций, обработка жалоб. Это помогает увеличить средний чек и снизить количество ошибок.
Система автоматически проверяет, следует ли менеджер утвержденным скриптам, напоминает о важных пунктах в реальном времени и анализирует эффективность разных скриптов. Скрипты и речевая аналитика повышают конверсию на 30-50%.
Да, мы предоставляем 14-дневный бесплатный пробный период для тестирования речевой аналитики. В пробный период доступны все функции, можно проанализировать до 1000 звонков бесплатно.
Мы используем современные технологии речевой аналитики: нейросети для распознавания речи, NLP для анализа смысла, машинное обучение для классификации эмоций, алгоритмы выявления интонационных паттернов.
Получите 14 дней полного доступа к AI речевой аналитике. Протестируйте анализ звонков с помощью ИИ, речевую аналитику битрикс и другие функции.
Начать бесплатный тест